FAQ
Leistungsmotoren liefert Frequenzumrichter, SPS-Steuerungen, Softstarter, DC-Antriebe und Leistungselektronik für Schaltschrankmontage. Unten stehen die Antworten auf Bestellung, Versand, Rückgabe, Zahlung und Rabatt.
Bestellung und Versand
Wie bestelle ich ein einbaufertiges Gerät mit Anschlussbild?
Legen Sie Typ mit Nennstrom und Spannung in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung mit Adresse und Zahlungsart ab. Prüfen Sie vorab Baureihe und Anschlussbild in der Produktbeschreibung. Bei Fragen zur Auswahl schreiben Sie an support@leistungsmotoren.shop, wir antworten an Werktagen.
Was kostet der Versand?
Alle Bestellungen versenden wir ohne Versandkosten. Kurz.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Zustellung dauert 7 bis 15 Werktage, weil die Sendung je nach Zielregion unterschiedlich unterwegs ist. Leistungsmotoren versendet weltweit.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie lange kann ich Ware zurücksenden?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Legen Sie Bestellnummer und Grund bei, damit die Zuordnung schnell klappt.
Wer zahlt das Porto für die Rücksendung?
Bei einer normalen Rücksendung zahlen Sie das Porto. Ist die Ware defekt, geht die Rücksendung kostenlos zurück.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Schreiben Sie bei Defekt vorab an support@leistungsmotoren.shop, dann klären wir den Ablauf an Werktagen.
Gilt eine Garantie für Steuerungen und Steller?
Es gilt die Herstellergarantie. Bewahren Sie Rechnung, Typenschilddaten und Handbuch auf. Für regelgenaue Einstellungen nutzen Sie das mitgelieferte Anschlussbild.
Zahlung und Rabatt
Welche Zahlungsarten akzeptiert Leistungsmotoren?
Sie zahlen mit Kreditkarte oder PayPal. Die Belastung erfolgt im Bestellablauf.
Wie löse ich LEISTUNG14 ein?
Tragen Sie an der Kasse LEISTUNG14 ein. 14 % werden sofort auf alle Artikel abgezogen, weil der Code für das gesamte Sortiment gilt.
Technik und Support
Wo finde ich Nennwerte und Montageart?
Nennwerte, Anschlüsse und Montageart stehen im ersten Abschnitt jeder Beschreibung. Der zweite Abschnitt nennt die Anwendung in der Anlage.
Wie erreiche ich den Support?
Schreiben Sie uns per E-Mail an support@leistungsmotoren.shop. Wir antworten an Werktagen, sobald Ihr Anliegen bei uns eingeht.